お客様の声

  • 質問です?
    お名前:牧原 ( pw126199134014.18.*****-*****.**.jp ) 2019-11-23 13:12:53
    先日久しぶりに利用したのですが、前より暗かったイメージが…看板やツリーなどもっと派手に明るいイメージがあったような?クリスマスカラーでロマンチックにして欲しい。また、行きたくなる気持ちにさせて下さい。
  • Re:質問です?
    お名前:ホテルMフロント YM ( 管理者 ) 2019-11-23 14:30:18
    このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
    ご期待にお応えできるよう、前向きに検討いたしますので、
    今後ともよろしくお願い申し上げます。
  • 質問です
    お名前:田中 ( FL1-49-129-139-183.***.****.**.jp ) 2019-11-17 21:02:06
    先日、エグゼクティブスイートに泊まったのですが、スイーツがパフェじゃなくてポテト&バニラアイスでした、夜だったからパフェは終わってたんですかね?それと今って部屋にワインは置かなくなったんですか?
  • Re:質問です
    お名前:ホテルMフロント YM ( 管理者 ) 2019-11-23 14:25:59
    このたびはこちらの手違いでサービス内容に相違が生じましたこと、大変申し訳ございませんでした。
    今後はこのような手違いが発生しないよう確認の徹底をいたします。
    お届け商品についてご不満がございましたら、その旨フロントまでご連絡頂戴できれば幸いです。

    また現在ワインの設置サービスにつきましては、大変恐れ入りますが終了しております。
    代わりに持ち込み用冷蔵庫にノンアルコールビールとソフトドリンク類を6種類追加しております。
    どうぞご利用くださいませ。
  • 部屋…
    お名前:いかいか ( sp1-75-198-164.***.******.**.jp ) 2019-11-08 19:11:15
    322の部屋が客室紹介に載ってないなですが…

  • Re:部屋…
    お名前:ホテルMフロント YM ( 管理者 ) 2019-11-09 10:20:35
    せっかくお問い合わせいただいたところ、大変恐縮ではございますが、
    322号室はバックヤードルームとなっております。

    ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。


  • 休憩
    お名前:PEPSI ( KD182250243003.**-***.**.jp ) 2019-08-03 02:54:47
    今日から、竿燈まつりですけど
    料金の方は、高くなりますか
  • Re:休憩
    お名前:ホテルMフロント YM ( 管理者 ) 2019-08-03 08:07:56
    お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
    竿燈まつり期間中の料金につきましては特別料金は設定してございません。
    ご休憩ご宿泊ともカレンダー通りの通常料金となっております。

    ご利用、お待ち申し上げます。
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