お客様の声

  • 電マNew !
    お名前:huik ( softbank126168218133.*****.net ) 2021-10-22 12:42:33
    電マがある部屋を教えてください
  • Re:電マNew !
    お名前:ホテルMフロント YM ( 管理者 ) 2021-10-22 13:07:51
    お問い合わせいただき、ありがとうございます。

    電動マッサージャーは、

    106、107、212、317、523、525、526、527、528、530号室のデラックスルームと、
    661、662、763、765号室のラグジュアリールーム

    併せて全14部屋に設置してございます。

    ご利用、お待ち申し上げます。
  • 途中外出
    お名前:ごん ( pw126254020147.8.*****-*****.**.jp ) 2021-09-25 13:17:41
    途中外出は出来ますか?
  • Re:途中外出
    お名前:ホテルMフロント YM ( 管理者 ) 2021-09-25 13:26:35
    お問い合わせいただき、ありがとうございます。
    途中外出は可能です。

    その際、ご利用相当分の現金を一旦フロントでお預かりいたしますので、
    お出かけ前にフロントへ内線でのご連絡をお願いいたします。

    なお、外出中のお部屋は鍵がかかっておりませんので、
    お出かけの際は、貴重品等を必ずお持ちいただくようお願いいたします。

  • ローション
    お名前:マット ( i220-220-99-253.*41.*005.**.*****.**.jp ) 2021-08-27 19:30:23
    持ち込みのマット、使えない部屋は、有りますか、お風呂に敷けますか?
  • Re:ローション
    お名前:ホテルMフロント YM ( 管理者 ) 2021-08-28 18:11:59
    お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
    マットお持込みにつきましては、弊ホテルの設備等に影響がでない範囲での
    ご利用をいただきますようお願い申し上げます。

    なお106、107、661、763、765、662号室の各浴室には、
    専用マットとサービス用のローションをご用意しております。

    こちらのお部屋のご利用もご検討いただけると幸いです。
  • 部屋について
    お名前:アクセル ( softbank126217172118.*****.net ) 2021-08-12 08:20:34
    523号室が、いつ見ても準備中のままなのは何故ですかね?
    楽しそうな設備があるお部屋なんで利用したいなーって思ってるんですけど・・・
  • Re:部屋について
    お名前:ホテルMフロント YM ( 管理者 ) 2021-08-12 09:04:54
    お知らせが遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
    ただ今523号室では、リニューアルオープンに向けた改修工事を進めております。

    間もなくプレオープンいたします。
    ご常連のメンバー様にはご不便をおかけしており、誠に申し訳ございませんが、
    ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
  • 食事の注文について
    お名前:くま ( KD106128058090.**-***.**.jp ) 2021-07-13 18:16:11
    いつも利用させていただいてますが、食事の注文の際ソフトクリームがタブレットで注文出来ずフロントに直接注文になっていますよね。
    それはどうしてなのですか???
    タブレットでの注文が出来ればありがたいのですが・・・
  • Re:食事の注文について
    お名前:ホテルMフロント YM ( 管理者 ) 2021-07-14 13:09:14
    このたびは貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    早速タブレットからオーダーいただけるよう変更いたしました。
    なお無料サービスはスタンダード以上からとなりますので、
    ご確認のうえご利用をお願いいたします。

    またのお越しをお待ち申し上げます。
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