無料宿泊券は年末年始などでも関係なくいつでも使えますか？

とんがりバトルってもう終わりました？
結果ってどうなりましたか？

お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
とんがりバトルは好評裡に終了いたしました。

ただいまHP上での発表準備を進めております。
お待たせして申し訳ございませんが、いましばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

なお今月は空くじなしのガラポンイベントを開催しております。
機会がございましたら、こちらもお楽しみくださいませ。

電話で1度目の予約変更した時はメールが届いたのですが２回目の変更をした時のメールが届きません。
メールが届かなくても予約変更完了にはなっていると思って大丈夫なのでしょうか

お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
電話でお受けしたご予約変更またはキャンセルの場合はその時点で変更完了となりますので、
大変恐縮ではございますが確認メールは送付いたしておりません。

なお明日への予約変更のお手続きは完了しておりますので、
どうぞお気をつけてお越しくださいませ。

21時から朝の10時までの"宿泊"で予約したのですが、30分前から入室可能と書かれてありました。20時30分から入室しても料金は変わらないのでしょうか？？

お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。

誤解を生む表現で大変申し訳ございませんが、ご宿泊の基本料金は21：00からとなります。
恐れ入りますが、21：00より前のご入室ですと前延長料金が加算されます。
ご予約時間の30分前までにお部屋の準備は整えておりますが、
料金のご請求はあくまでもご入室なさいましたお時間からとなります。

基本料金内でご滞在する場合は、大変恐れ入りますが21：00を過ぎてからのご入室をお願い申し上げます。

このたびはご予約いただき、誠にありがとうございました。
当日のご利用、心よりお待ち申し上げます。
どうぞお気をつけてお越しくださいませ。